ご利用案内

1.商品を選んでカートに入れます。
お好きな商品を選び<カートに入れる>ボタンを押してください。
2.購入手続きへ進みます。
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し<購入手続きへ進む>ボタンを押してください。
3.購入者情報を入力します。
「お名前/ご住所/電話番号/メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは 「SSL」 で個人情報が暗号化されているため安心です。
4.お支払い方法を選びます。
  • お好きなお支払い方法を選択し<次へ>ボタンを押してください。
  • クレジットカードは、国内発行カードに限りご利用いただけます。
  • 銀行振込・郵便振替は【先払い】になりますので、お急ぎの場合は、クレジットカードや後払い決済、代引きなどをご利用ください。
お支払い方法
5.注文内容を確認します。
注文内容をご確認ください。間違いがなければ<この内容で注文する>ボタンを押してください。これで、ご注文完了!です。ありがとうございます。

商品到着までの流れ

  • クレジットカード・代金引換・楽天銀行決済・後払い決済の場合
    注文日より3営業日以内に発送いたします。
  • 銀行振込・郵便振替の場合
    入金確認後3営業日以内に発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお、配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払い方法

クレジットカード(VISA, MASTER, JCB, AMEX)、代金引換、銀行振込、郵便振替、楽天銀行決済、後払い決済。

  • クレジットカードは、国内発行カードに限りご利用いただけます。
    手数料無料。セキュリティコードの入力をお願いしています。
  • 銀行振込、郵便振替の手数料はお客様負担となります。
  • 代金引換(着払い)の場合は別途代引手数料(324円)がお客様負担となります。
    代金は商品到着時に配達員へ現金でお支払い下さい。
  • 楽天銀行決済の手数料は無料です。
  • 後払い決済の手数料(200円)はお客様負担ですが、1回のご注文合計が5,000円を超える場合は無料になります。

送料について

送料無料(一部商品を除く)

  • ご注文の内容によって、ゆうメール、宅急便のいずれかの配送となります。
  • 書籍の場合(含:ハート出版商品)は、1冊:200円、2~3冊:390円、4冊以上:500円。
    他の商品含めて商品合計が6,000円以上で無料となります。
  • CD2枚以下、小冊子2冊以下、スリープフォン1個のご注文はゆうメール扱いとなるため、日時指定はできません。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

ポイント還元率

5%(クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、郵便振替、楽天銀行決済、後払い決済)
※書籍等商品の種類によって一部ポイント還元率が異なる場合があります。

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象
商品合計(税込)
小数点以下の扱い
切り捨て
有効期限
24ケ月
ポイント利用時の発行対象
ポイント利用後の残金に対して発行

ポイントのご利用について

ポイントをご利用になるには、ショップ会員になっていただく必要があります。「マイページへのログイン」から会員登録を行ってください。

返品・交換について

スリープフォンは、ご購入から1年間の保証期間内であれば、当社にて調査し、修理または交換させていただきます。

当該商品、弊社の納品書*を、連絡先と不具合の状況を明記の上、弊社までご返送下さい。
*納品書がレシートの代わりになりますので、必ず保管しておいてください。

ご返送の際の送料は、初期不良(購入後1週間程度)の場合は弊社にて負担いたしますので、送料着払いにてお送り下さい。それ以降の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
この保証は、誤用や不適切なクリーニング、不可抗力に起因する製品の不具合には適用されません。

ヘミシンクCDの返品・交換は、商品到着日より1週間以内とさせていただきます。1週間を過ぎますと、ご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
お客様のご都合による返品・交換(未開封・未使用の物に限る)の送料は、お客様負担とさせていただきます。
不良品の場合は、商品到着日より1週間以内に、電話連絡の上、送料着払いにてご返送ください。弊社より代替品を配送させていただきます。1週間を過ぎますとご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。